Rapport = kata-kata pujian kepada peserta. at least peserta akan mudah selesa dengan trainer. :) bila dah selesa, peserta mestilah betah kat dalam kelas tu. tapi kena ingat, Rapport kenalah ikhlas okeh.
okeh. kesimpulannya kenalah creative dan pandai ambik hati peserta. kalo tak, ada jugak peserta tidur dalam kelas tu. dalam modul ni, Eye Contact tu perlu. yeah! eye contact okeh. i c u, u c me.
No comments:
Post a Comment
Semoga hari ini lebih baik dari semalam~